北京消费投诉app是北京市场监管局官方打造的一款消费纠纷投诉申请和在线处理平台,旨在为广大消费者提供快捷的消费纠纷处理服务,它为消费者和经验者之间搭建起了高效沟通的桥梁,能帮助他们在线达成和解意愿,让消费者在生活消费过程中能维护自己的合法权益,同时也能避免双方起冲突。消费者在平时消费过程中遇到不合理的问题,可以直接在这里投诉,平台的监管员会为您快速处理,保证给出的解决方案能最大限度的维护双方权益不受损失。
软件特点:
1、填写投诉信息,快速完成投诉申请。
2、办理人员快速响应,处理流程看得见。
3、您可以对办理结果的满意度做出评价。
4、汇聚了海量消费知识,避免您陷入消费陷阱。
软件亮点:
1、分享消费经验,引导科学消费、理性消费和绿色消费。
2、提供了消费导航功能,可以查看您身边的消费隐患,对不良商家会及时在里面纰漏,让您远离消费陷阱。
3、有消费月历,每月的消费热点全景显示出来,让您能安心消费。
软件点评:
北京消费投诉app为北京市民提供了快捷的消费投诉通道,而无需打电话或去线下部门投诉,直接在这里就能一键完成,不仅方便了自己,也减轻了市场监管部门工作人员的办理压力,用户投诉的事件处理进度在这里也能轻松查看到,处理流程全程可视化,服务超周到。